“我是党员，我来陪您”全流程导诊志愿服务工作的启动，是内蒙古自治区人民医院党委在提升医疗服务质量，全心全意为人民服务的重要举措。内蒙古自治区人民医院党委希望通过这项工作的推广，能够切实解决老年人、残障人士等特殊人群在就医过程中遇到的困难，感受到来自医院的温暖和关爱。内蒙古自治区人民医院党委将持续以改善人民群众看病就医感受为目标，聚焦患者看病就医过程中的难点堵点，着眼“关键小事”，探索更多创新服务模式，不断满足人民群众对医疗服务的需求和期盼。

党旗飘扬践初心
全流程导诊暖民心

　　今日，第十八小队全体党员按时到岗，以饱满的工作热情和认真的服务态度，投入到党员陪诊工作当中，积极主动为患者及家属提供帮助，以实际行动践行“我是党员，我来陪您”全流程导诊志愿服务工作，充分展现了党员的先锋模范作用。
　　温馨时刻
　　在今日下午的志愿服务过程中，一名蒙古国患者来到我院就诊，不知道该如何挂号就诊，党员李岳飞同志在确认与患者语言沟通无障碍后，带领该患者到二楼办理了健康码，并帮助其完成了预约挂号，患者对我院全流程导诊服务给予了高度赞扬。
　　服务感悟

　　一面党徽就是一份责任，一件红马甲就是一道风景。穿上红马甲的那一刻，我们小分队所有志愿党员都更加深刻得体会到了“党员”二字的重量。通过导诊服务使我们全体小队成员深刻体会到，导诊服务不仅仅只是引导路线，更重要的是要架起医患之间的连心桥，用我们的服务温暖患者的内心，切实缓解患者的就医焦虑，让我院的医疗惠民举措真正落到实处。