“我是党员，我来陪您”全流程导诊志愿服务工作的启动，是内蒙古自治区人民医院党委在提升医疗服务质量，全心全意为人民服务的重要举措。内蒙古自治区人民医院党委希望通过这项工作的推广，能够切实解决老年人、残障人士等特殊人群在就医过程中遇到的困难，感受到来自医院的温暖和关爱。内蒙古自治区人民医院党委将持续以改善人民群众看病就医感受为目标，聚焦患者看病就医过程中的难点堵点，着眼“关键小事”，探索更多创新服务模式，不断满足人民群众对医疗服务的需求和期盼。

爱心陪伴 温暖守护

　　今日党员志愿者们全体准时到岗，以满腔的热情和专业的服务，为患者提供陪诊服务，或是耐心地引导患者挂号、取药，或是细心地解答患者的疑问，确保每一位患者都能得到及时而周到的医疗服务。他们用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨，将党的温暖传递给每一个需要帮助的人。穿梭于门诊各个楼层的“红马甲”成为医院中一道温暖的风景线。
　　温馨时刻 一
　　中午11点半，医院里人来人往。党员高琦赶来陪诊一位小患者，现场一位奶奶带着两个小孩，满脸焦急。高琦赶忙上前安抚，先帮着注册健康码，耐心教奶奶操作。之后带他们急诊就诊，仔细听医生询问病情，还帮忙复述关键信息。缴费时，他跑前跑后，引导奶奶完成支付，又陪着小孩做各项检查，轻声安慰紧张的孩子。结束后，带他们到休息区，接来热水，一直忙到下午1点才离开 。
　　温馨时刻 二
　　下午，党员彭博陪诊一位老爷爷。他搀扶着老人走向就诊科室，一路聊天，缓解老人的紧张。就诊时，协助医生了解情况，认真记医嘱。接着陪老人去抽血。结束后，带老人到休息区，贴心买了点心，时刻关注老人状态，让老人安心就诊。
　　服务感悟

　　党员陪诊服务不仅是岗位职责的延伸，更是党性修养的生动实践。志愿者们以“时时放心不下”的责任感，将党的关怀转化为实实在在的惠民行动，为人民群众的健康保驾护航。