我是党员 我来陪您
　　“我是党员，我来陪您”全流程导诊志愿服务活动的启动，是自治区人民医院在提升医疗服务质量、深化人文关怀方面的重要举措。自治区人民医院希望通过这项活动的推广，能够切实解决老年人、残障人士等特殊人群在就医过程中遇到的困难，让他们感受到来自医院的温暖和关怀。下一步，自治区人民医院将持续以改善人民群众看病就医感受为目标，聚焦患者看病就医过程中的难点堵点，着眼“关键小事”，探索更多创新服务模式，不断满足人民群众对医疗服务的需求和期盼。
在服务中淬炼初心 于细微处践行使命
　　3月13日，第二小队全体党员怀揣着沉甸甸的自豪感与责任感于早八点集结在门诊楼各楼层。那些与患者并肩走过的门诊走廊、一次次的暖心对话，都成为党员生涯中最珍贵的成长印记。
温馨时刻（一）
　　上午，一位80岁左右的患者来到我院就诊，由于患者家属不会操作缴费机器，在了解情况后，党员崔丽娟主动上前询问，并协助家属完成了缴费事宜，患者及家属对崔丽娟同志的耐心细致表示衷心感谢，并对我院人性化的服务给予高度评价。
温馨时刻（二）
　　上午，党员迟琳琳同志遇到一名71岁老年患者自行来院就诊，在门诊二楼预约时，寻求帮助。患者检查项目比较多，党员同志充分了解检查项目后，合理规划流程，陪同预约超声检查后领管抽血，做完心电图，超声检查也正好排到医生叫号，顺利做完门诊楼检查后，陪同患者去A座预约CT检查。患者检查用时不足一小时，有效的提升了患者来我院就诊满意度。
服务感悟

　　党员贺凤同志浅谈参加"我是党员我来陪您"全流程导诊活动以来心得体会——从"完成任务"到"主动担当"的思想蜕变。活动初期，我曾简单地将陪诊服务视为一项"党组织分配的任务"。直到遇见独自就诊的张阿姨——她因视力模糊多次走错检查科室，当我搀扶她完成所有检查时，她紧握我的手说："姑娘，你戴的这枚党徽真亮堂！"那一刻，我猛然意识到，胸前的党徽不仅是身份标识，更是群众心中的信任灯塔。从此，我开始　　　主动观察候诊人群：为找不到诊室的患者指路，为无陪护的高龄老人提供全流程服务，替外地患者协调检查档期……这些看似琐碎的细节，正是群众最需要的"及时雨"。
　　这些温暖的瞬间，时刻提醒我们：党员的身份不是勋章，而是永不停歇的为民承诺。我们将继续以"我是党员我来陪您"的责任担当，把服务群众延伸到医院的每个角落，让青春在白衣与党旗的交相辉映中绽放绚丽之花！