我是党员 我来陪您
　　“我是党员，我来陪您”全流程导诊志愿服务工作的启动，是内蒙古自治区人民医院党委在提升医疗服务质量，全心全意为人民服务的重要举措。内蒙古自治区人民医院党委希望通过这项工作的推广，能够切实解决老年人、残障人士等特殊人群在就医过程中遇到的困难，感受到来自医院的温暖和关爱。内蒙古自治区人民医院党委将持续以改善人民群众看病就医感受为目标，聚焦患者看病就医过程中的难点堵点，着眼“关键小事”，探索更多创新服务模式，不断满足人民群众对医疗服务的需求和期盼。
暖心志愿行 服务绽光芒
　　2025年3月21日，第十党员志愿服务队以积极饱满的热情迎接每一位患者，提供就医信息、协助挂号、缴费引导、陪同检查等服务，确保患者顺利就诊。在这个过程中，不仅帮助患者解决了实际困难，还收获了患者的信任和感激，为提升患者的就医体验贡献自己的力量。
温馨时刻（一）
　　上午9点，一对70岁左右的夫妇，丈夫在我院做完手术后来心内科复诊，但由于感冒加着凉，胃痛难忍，脸色苍白，当时坐着轮椅，护士建议到急诊检查。由党员马鸿梦带领这对夫妇到急诊挂号，抽血，全流程陪同就诊，患者夫妇非常满意，并对我院党员志愿服务给予高度赞扬。
温馨时刻（二）
　　上午10点，党员张玢、杨森普陪同我区亚运会冠军韩梅及其父母到耳鼻喉科就诊，在刘勇智主任专业细心的讲解下，韩梅对人工耳蜗植入术有了更进一步的了解，消除了心中的顾虑、担忧。党员全流程导诊志愿服得到韩梅及其父母高度赞扬。
服务感悟

　　党员全流程导诊志愿服务是一次宝贵的学习和成长机会，党员的责任不仅在于完成自己的任务，更在于带动身边的人共同为群众服务，让“红色暖流”在医院持续传递。